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APP操作

下載與安裝 | 登錄與設定 | 預約與取消 | 紀錄與評價

下載與安裝

下載與安裝~首先,請到App Store或Google Play搜尋愛接送,或點我下載愛接送軟體 下載愛接送iOS APP 下載愛接送Android APP
App介面介紹~預約訂車、訂車紀錄、個人設定、臨時訂車、聯絡司機、服務說明

登錄與設定

登錄與設定~下載後,請到首頁的【個人設定】登錄用戶,接著到首頁的【個人設定】,點選「設定」,打開定位和通知功能,確保能收到最新預約通知(個資有保護)
用戶登錄
打開通知與定位(iOS系統)
打開通知與定位(android OS系統)

預約與取消

預約與取消
輸入上車地點~務必確認是正確地址,並注意是在馬路的哪一邊。若不想透露您住家位置,也可選擇附近顯著地標(如:便利商店或銀行等)
輸入上下車地點提示~強烈建議填寫上,若有特殊需求,也請於此填寫。建議儲存【加入常用地址】,下次就不用重新輸入
上車地點提示範例如:某某醫院叉叉路與圈圈路交叉口。接著輸入下車地點與下車地點提示,跟剛剛填寫上車地點的步驟一樣
選擇預約乘車日期~並依序確認搭乘人數、使用愛心卡、乘坐輪椅上車及大型輪椅等選項後,按右上角的【送出】
選擇預約或候補~APP會顯示當日所有乘車時段及車輛數,依可預約車輛數分【預約】及【候補】兩種選擇,請點選您需要的時段
完成預約訂車~接著選擇乘車時間及服務車隊,如果您要的時段有車輛可預約,按【我要預約】,按確認即完成預約訂車。並可直接進行回程車預約
完成候補登記~接著選擇乘車時間及服務車隊,如果您要的時段沒有車輛可預約,按【我要候補】,按確認即完成候補登記。並可直接進行回程車預約
候補需視各車隊調度狀況,候補成功會隨時通知,候補失敗會於乘車前一日18:00通知。成功就會派車,乘車前一日會20:00前推播通知車號與司機姓名
取消預約~請至APP首頁點選【訂車紀錄】,按該趟次右上角【取消訂車】即可。取消規定可在【服務說明】查詢。

紀錄與評價

愛接送紀錄與評價~點擊首頁的「訂車紀錄」按鈕可看見所有訂車紀錄。
紀錄與評價~您可看到您的搭乘路線紀錄、起訖點、司機資訊,並可依據您的搭乘經驗,給予司機評價
愛接送服務窗口~預約問題,請用LINE@服務窗口(上班日09:00~18:00專人服務,非上班日請留言)。乘車問題,請電話聯絡車隊 LINE@專人服務 特約車隊服務電話
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